Organisations de protection des consommateurs

En coopération avec le SIG-GR, le « Réseau pour la protection économique transfrontalière des consommateurs dans la Grande Région » a réalisé une nouvelle carte interactive recensant de nombreuses offres de conseil en matière de protection économique des consommateurs. Elle est accessible en allemand, en français et en anglais.

Désormais, les personnes à la recherche de conseils ainsi que les personnes intéressées peuvent, en un coup d’œil, identifier dans toute la Grande Région des points de contact transfrontaliers et une large gamme de services d’accompagnement pour toutes les questions liées à la protection des consommateurs. Sont notamment disponibles des informations sur les structures de conseil locales, leurs coordonnées, leurs domaines de compétence ainsi que les langues dans lesquelles les demandes peuvent être traitées.

La Grande Région offre à ses citoyennes et citoyens de nombreuses possibilités de conseil et d’accompagnement, et la carte interactive permet d’avoir une vue d’ensemble simple et rapide des offres existantes en matière de protection des consommateurs et des modalités.

Information: Le Réseau pour la protection économique transfrontalière des consommateurs dans la Grande Région a pour objectif d’améliorer les conditions-cadres pour les consommatrices et consommateurs dans un contexte transfrontalier au sein de la Grande Région. Outre la mise à disposition d’informations en allemand et en français, il vise à mettre en réseau les acteurs et les offres de protection des consommateurs dans la Grande Région, à élaborer des solutions aux problématiques transfrontalières et à mettre en œuvre des actions communes à l’échelle de la Grande Région. Le réseau existe depuis 2024.